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Royal Caribbean y Celebrity Cruises presentan CruisingPower, para agencias de Reino Unido e Irlanda
Royal Caribbean y Celebrity Cruises lanzan CruisingPower en el Reino Unido e Irlanda, una innovadora plataforma de reservas, recompensas, capacitación y marketing para agentes de viajes. CruisingPower reúne a ambas marcas en un único portal para ofrecer una experiencia más inteligente, sencilla y fluida a sus socios comerciales en estos mercados.
11.11.2026 13:59 | Royal Caribbean Group |
Diseñada para brindar mayor apoyo a los agentes durante todo el proceso de reserva, CruisingPower incorpora nuevas funciones para los profesionales del Reino Unido e Irlanda, como recorridos virtuales por los camarotes que se pueden compartir, localizadores de barcos en tiempo real y un nuevo chatbot. Estas novedades se suman a herramientas que los agentes ya conocen, ahora con funciones ampliadas, entre ellas programas de capacitación mejorados, mayores recompensas y una amplia selección de recursos de marketing con campañas listas para usar, imágenes, videos, kits de herramientas y materiales promocionales. Además, está prevista la incorporación de muchas más novedades.
CruisingPower reemplaza las anteriores plataformas de las marcas, Club Royal y Celebrity Central, y permite a los agentes pasar fácilmente de Royal Caribbean a Celebrity Cruises con un solo clic y un único inicio de sesión. Al reunir muchos de los programas y las herramientas que los agentes ya conocen y en los que confían —como la capacitación digital «Learn», The Training Hub, Upper Deck Rewards, Celebrity Rewards, AirWaves y Espresso—, la plataforma ofrece una experiencia más conectada e intuitiva, al tiempo que garantiza una transición fluida para los usuarios. Una vez que Silversea se incorpore a la plataforma, algo previsto para más adelante, CruisingPower ofrecerá a los agentes un único punto de acceso para reservar vacaciones con Royal Caribbean, Celebrity Cruises y Silversea.
Aaron Langford, director sénior de Ventas para el Reino Unido e Irlanda de Royal Caribbean, señaló: «Además de ofrecer un único lugar donde encontrar las herramientas, los recursos y la información que los agentes necesitan para hacer crecer sus negocios, la plataforma seguirá albergando algunas de las iniciativas para el canal de ventas más valoradas de Royal Caribbean y Celebrity Cruises. Por ejemplo, los agentes podrán acceder a las oportunidades de capacitación y acreditación disponibles a través de nuestra plataforma Learn, mientras continúan obteniendo recompensas económicas mediante Upper Deck. De este modo, podrán seguir ampliando sus conocimientos, maximizando su potencial de ingresos y ofreciendo las experiencias vacacionales excepcionales por las que se distingue nuestra marca».
Leigh Aslett, directora de Ventas para el Reino Unido e Irlanda de Celebrity Cruises, afirmó: «Nuestros socios comerciales están en el centro de todo lo que hacemos, y CruisingPower se ha diseñado teniendo en cuenta sus necesidades. Al crear un único punto de acceso para Celebrity Cruises y Royal Caribbean, brindamos a los agentes un acceso más rápido a la capacitación, las recompensas, las herramientas de reserva y el apoyo de marketing que los ayudan a ofrecer experiencias vacacionales excepcionales a sus clientes. La plataforma combina lo mejor de lo que los agentes ya valoran con innovaciones que hacen que trabajar con nuestras marcas sea más fácil, más conectado y más gratificante que nunca».
Los agentes podrán reservar vacaciones directamente a través de CruisingPower utilizando AirWaves o Espresso, lo que les permitirá elegir el sistema de reservas de su preferencia. Quienes hayan alcanzado un nivel de fidelidad con cualquiera de las dos marcas también seguirán teniendo reconocidas sus membresías de Upper Deck y Celebrity Central dentro de la plataforma, sin cambios en su categoría ni en las recompensas obtenidas.
CruisingPower reemplaza las anteriores plataformas de las marcas, Club Royal y Celebrity Central, y permite a los agentes pasar fácilmente de Royal Caribbean a Celebrity Cruises con un solo clic y un único inicio de sesión. Al reunir muchos de los programas y las herramientas que los agentes ya conocen y en los que confían —como la capacitación digital «Learn», The Training Hub, Upper Deck Rewards, Celebrity Rewards, AirWaves y Espresso—, la plataforma ofrece una experiencia más conectada e intuitiva, al tiempo que garantiza una transición fluida para los usuarios. Una vez que Silversea se incorpore a la plataforma, algo previsto para más adelante, CruisingPower ofrecerá a los agentes un único punto de acceso para reservar vacaciones con Royal Caribbean, Celebrity Cruises y Silversea.
Aaron Langford, director sénior de Ventas para el Reino Unido e Irlanda de Royal Caribbean, señaló: «Además de ofrecer un único lugar donde encontrar las herramientas, los recursos y la información que los agentes necesitan para hacer crecer sus negocios, la plataforma seguirá albergando algunas de las iniciativas para el canal de ventas más valoradas de Royal Caribbean y Celebrity Cruises. Por ejemplo, los agentes podrán acceder a las oportunidades de capacitación y acreditación disponibles a través de nuestra plataforma Learn, mientras continúan obteniendo recompensas económicas mediante Upper Deck. De este modo, podrán seguir ampliando sus conocimientos, maximizando su potencial de ingresos y ofreciendo las experiencias vacacionales excepcionales por las que se distingue nuestra marca».
Leigh Aslett, directora de Ventas para el Reino Unido e Irlanda de Celebrity Cruises, afirmó: «Nuestros socios comerciales están en el centro de todo lo que hacemos, y CruisingPower se ha diseñado teniendo en cuenta sus necesidades. Al crear un único punto de acceso para Celebrity Cruises y Royal Caribbean, brindamos a los agentes un acceso más rápido a la capacitación, las recompensas, las herramientas de reserva y el apoyo de marketing que los ayudan a ofrecer experiencias vacacionales excepcionales a sus clientes. La plataforma combina lo mejor de lo que los agentes ya valoran con innovaciones que hacen que trabajar con nuestras marcas sea más fácil, más conectado y más gratificante que nunca».
Los agentes podrán reservar vacaciones directamente a través de CruisingPower utilizando AirWaves o Espresso, lo que les permitirá elegir el sistema de reservas de su preferencia. Quienes hayan alcanzado un nivel de fidelidad con cualquiera de las dos marcas también seguirán teniendo reconocidas sus membresías de Upper Deck y Celebrity Central dentro de la plataforma, sin cambios en su categoría ni en las recompensas obtenidas.
