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61%Cuyo | Ahora con una marca más joven, más dinámica y con una comunicación más directa
María Victoria Contardo: "Hoy el turismo cambió y nosotros también cambiamos la forma de comunicar San Rafael"
En el marco de la presentación de la temporada de invierno de San Rafael la directora de Turismo del destino mendocino, María Victoria Contardo, destacó la estrategia de promoción que impulsa el municipio para posicionar al destino durante todo el año, combinando naturaleza, aventura, enoturismo, gastronomía, relax e historia.
16.07.2026 18:10 | HSM Realizaciones |
En diálogo con #Daily Travelling News, la funcionaria repasó los principales ejes de su gestión, las novedades de la temporada, el comportamiento de las reservas y los desafíos para continuar fortaleciendo la presencia de San Rafael tanto en el mercado nacional como en el internacional.
Una propuesta integral para el invierno
Contardo explicó que la presentación en Buenos Aires tuvo como objetivo mostrar que San Rafael es un destino con actividades durante las cuatro estaciones y que el invierno ofrece una experiencia tan completa como el verano.
"Vinimos a presentar cuatro ejes fundamentales para este invierno. San Rafael es un destino para todo el año, pero queremos mostrar una propuesta específica para esta temporada junto a la Cámara de Turismo y el acompañamiento de la Cámara de Comercio", señaló.
La funcionaria destacó que la oferta incluye turismo aventura, relax, enoturismo y patrimonio histórico. "El turismo aventura también se vive en invierno, con trekking, montaña, lagos, ríos y muchísimas actividades. Después está la posibilidad de relajarse, disfrutar de una buena gastronomía y, por supuesto, de nuestros vinos", explicó.
En ese sentido recordó que el destino cuenta con 25 bodegas abiertas al turismo, que ofrecen visitas guiadas, degustaciones y experiencias como los ya tradicionales sunsets.
A ello se suma la riqueza histórica de la Villa 25 de Mayo, con su fuerte, museos y circuitos patrimoniales abiertos durante todo el año.
Una nueva forma de comunicar San Rafael
Consultada sobre su gestión al frente de la Dirección de Turismo, Contardo sostuvo que uno de los principales objetivos fue actualizar la estrategia de comunicación para responder a las nuevas tendencias del mercado.
"Desde que inicié buscamos mostrar muchas cosas que San Rafael tenía y que quizás no estaban suficientemente visibles, como la gastronomía, el enoturismo o nuevas formas de presentar el turismo aventura", afirmó.
La directora destacó además el lanzamiento de una nueva identidad de marca para el destino. "Presentamos una nueva marca, más joven, más dinámica y con una comunicación mucho más directa. Hoy el turismo cambió y también cambiaron las tendencias, por eso trabajamos en comunicar San Rafael desde la perspectiva que busca el turista actual", indicó.
Reservas con muy buenos niveles de ocupación
Respecto del comportamiento del mercado para las vacaciones de invierno, Contardo se mostró optimista y confirmó que las reservas registran niveles elevados.
Según detalló, los apart hoteles alcanzan un 91% de ocupación, mientras que los hoteles de dos y tres estrellas se ubican en torno al 74%, y las cabañas entre el 40% y el 50%, lo que arroja un promedio general cercano al 74% durante las primeras semanas del receso. "Todavía falta el movimiento de Buenos Aires. Cuando escuchen esta propuesta, esperamos llegar al 100% de ocupación", expresó.
San Rafael dispone actualmente de más de 15.000 plazas de alojamiento, distribuidas entre el centro de la ciudad y zonas turísticas como Valle Grande, Los Reyunos y Villa 25 de Mayo.
El rol de las agencias de viajes
Durante la entrevista, la directora también hizo un llamado a los profesionales del turismo para que continúen incorporando al destino en sus propuestas comerciales.
"Que pongan a San Rafael en vidriera porque tenemos muchísimas experiencias para ofrecer. Además del turismo aventura y las bodegas, hoy también se está fortaleciendo la actividad nocturna, con el casino y nuevas propuestas como los sunsets en bodegas", manifestó.
Asimismo, recordó que la Cámara de Turismo nuclea a numerosos prestadores locales que trabajan junto a las agencias para desarrollar productos adaptados a cada segmento de viajeros.
Promoción conjunta y mirada internacional
Finalmente, Contardo aseguró que San Rafael continuará fortaleciendo su presencia promocional tanto en el mercado interno como en el exterior, acompañando las acciones de promoción que desarrolla la provincia de Mendoza.
"Siempre buscamos trabajar en conjunto con la provincia y con la Secretaría de Turismo de la Nación. Sabemos que son momentos desafiantes para el sector privado, pero seguimos haciendo el esfuerzo porque creemos en el crecimiento del destino", señaló.
La funcionaria destacó especialmente el crecimiento internacional del sector vitivinícola sanrafaelino.
"Las bodegas se están posicionando muy bien a nivel internacional y muchas ya exportan sus productos. Ese conjunto de naturaleza, aventura, historia, gastronomía y vino es el gran diferencial que seguiremos promoviendo", concluyó.
Una propuesta integral para el invierno
Contardo explicó que la presentación en Buenos Aires tuvo como objetivo mostrar que San Rafael es un destino con actividades durante las cuatro estaciones y que el invierno ofrece una experiencia tan completa como el verano.
"Vinimos a presentar cuatro ejes fundamentales para este invierno. San Rafael es un destino para todo el año, pero queremos mostrar una propuesta específica para esta temporada junto a la Cámara de Turismo y el acompañamiento de la Cámara de Comercio", señaló.
La funcionaria destacó que la oferta incluye turismo aventura, relax, enoturismo y patrimonio histórico. "El turismo aventura también se vive en invierno, con trekking, montaña, lagos, ríos y muchísimas actividades. Después está la posibilidad de relajarse, disfrutar de una buena gastronomía y, por supuesto, de nuestros vinos", explicó.
En ese sentido recordó que el destino cuenta con 25 bodegas abiertas al turismo, que ofrecen visitas guiadas, degustaciones y experiencias como los ya tradicionales sunsets.
A ello se suma la riqueza histórica de la Villa 25 de Mayo, con su fuerte, museos y circuitos patrimoniales abiertos durante todo el año.
Una nueva forma de comunicar San Rafael
Consultada sobre su gestión al frente de la Dirección de Turismo, Contardo sostuvo que uno de los principales objetivos fue actualizar la estrategia de comunicación para responder a las nuevas tendencias del mercado.
"Desde que inicié buscamos mostrar muchas cosas que San Rafael tenía y que quizás no estaban suficientemente visibles, como la gastronomía, el enoturismo o nuevas formas de presentar el turismo aventura", afirmó.
La directora destacó además el lanzamiento de una nueva identidad de marca para el destino. "Presentamos una nueva marca, más joven, más dinámica y con una comunicación mucho más directa. Hoy el turismo cambió y también cambiaron las tendencias, por eso trabajamos en comunicar San Rafael desde la perspectiva que busca el turista actual", indicó.
Reservas con muy buenos niveles de ocupación
Respecto del comportamiento del mercado para las vacaciones de invierno, Contardo se mostró optimista y confirmó que las reservas registran niveles elevados.
Según detalló, los apart hoteles alcanzan un 91% de ocupación, mientras que los hoteles de dos y tres estrellas se ubican en torno al 74%, y las cabañas entre el 40% y el 50%, lo que arroja un promedio general cercano al 74% durante las primeras semanas del receso. "Todavía falta el movimiento de Buenos Aires. Cuando escuchen esta propuesta, esperamos llegar al 100% de ocupación", expresó.
San Rafael dispone actualmente de más de 15.000 plazas de alojamiento, distribuidas entre el centro de la ciudad y zonas turísticas como Valle Grande, Los Reyunos y Villa 25 de Mayo.
El rol de las agencias de viajes
Durante la entrevista, la directora también hizo un llamado a los profesionales del turismo para que continúen incorporando al destino en sus propuestas comerciales.
"Que pongan a San Rafael en vidriera porque tenemos muchísimas experiencias para ofrecer. Además del turismo aventura y las bodegas, hoy también se está fortaleciendo la actividad nocturna, con el casino y nuevas propuestas como los sunsets en bodegas", manifestó.
Asimismo, recordó que la Cámara de Turismo nuclea a numerosos prestadores locales que trabajan junto a las agencias para desarrollar productos adaptados a cada segmento de viajeros.
Promoción conjunta y mirada internacional
Finalmente, Contardo aseguró que San Rafael continuará fortaleciendo su presencia promocional tanto en el mercado interno como en el exterior, acompañando las acciones de promoción que desarrolla la provincia de Mendoza.
"Siempre buscamos trabajar en conjunto con la provincia y con la Secretaría de Turismo de la Nación. Sabemos que son momentos desafiantes para el sector privado, pero seguimos haciendo el esfuerzo porque creemos en el crecimiento del destino", señaló.
La funcionaria destacó especialmente el crecimiento internacional del sector vitivinícola sanrafaelino.
"Las bodegas se están posicionando muy bien a nivel internacional y muchas ya exportan sus productos. Ese conjunto de naturaleza, aventura, historia, gastronomía y vino es el gran diferencial que seguiremos promoviendo", concluyó.
