CABA | Un compromiso con el turista extranjero y el desarrollo de los barrios porteños
Buenos Aires Bus complementa la experiencia del turista en la Ciudad de Buenos Aires
Buenos Aires Bus recorre los barrios porteños enriqueciendo la experiencia del turista que visita la Ciudad de Buenos Aires "Tenemos uno de los mejores servicios de Bus Turístico de toda Latinoamérica", afirmó Martín Hasrun, Gerente de la empresa.
20.04.2023 00:00 | HSM Realizaciones |
En las instalaciones de AVIABUE, agencias socias, pudieron disfrutar de la experiencia de Buenos Aires Bus junto a una charla explicativa a cargo de Martín Hasrun, Gerente de la empresa.
"Nosotros entendemos que este producto tiene mucho futuro, es por eso que estamos mejorándolo constantemente y pensamos traer y mejorar muchas cosas que se están haciendo afuera", afirmó Hasrun.
Desde sus inicios en el año 2008, el Bus Turístico fue creciendo y acomodándose a las necesidades del pasajero. Con el paso del tiempo el Bus fue vector de desarrollo de los barrios ya que se notaba que por donde circulaba, había un gran crecimiento, por ello desde la empresa, insisten en ir agrandando la ruta y zonas con otras paradas, y estiman que para que esto funcione se tienen que combinar tres cosas fundamentales: una buena ciudad, un desarrollo conjunto y un buen servicio. Hay muchos factores que influyen pero desde Buenos Aires Bus siempre brindarán el servicio de la mejor manera posible cumpliendo con el recorrido pactado o buscando alternativas.
Los cuatro compromisos claves que asume la empresa
Estuvieron presentes además, Jessica Barreto, Reponsable de Ventas; Daniel Itzkovizi, encargado de Relaciones Institucionales de Flechabus y Bus Turístico y Alfredo Giménez, Secretario de Aviabue.
Con 25 micros con vista panorámica, equipados con audio guia en nueve idiomas y guia trilingüe asistente a bordo, los turistas y locales pueden obtener su pasaporte de 24 horas y realizar el recorrido por la Ciudad para aprender de su cultura, historia y visitar los lugares mas emblemáticos y atractivos, mientras planifican bajarse en las paradas elegidas y asistir a museos, restaurantes, teatros, parques, viviendo el ritmo diario de la ciudad.
Con 25 micros con vista panorámica, equipados con audio guia en nueve idiomas y guia trilingüe asistente a bordo, los turistas y locales pueden obtener su pasaporte de 24 horas y realizar el recorrido por la Ciudad para aprender de su cultura, historia y visitar los lugares mas emblemáticos y atractivos, mientras planifican bajarse en las paradas elegidas y asistir a museos, restaurantes, teatros, parques, viviendo el ritmo diario de la ciudad.
Además cabe aclarar que las unidades están preparadas para personas con movilidad reducida. Se puede realizar un seguimiento on line a través de la aplicación para saber los tiempos de llegada del Bus a cada parada.
Los recorridos son circulares, tienen una duración de 3 horas y media y se realizan entre las 9 y las 17 horas con frecuencias de 20 minutos en condiciones normales.
El recorrido actual tiene 22 paradas y los pasajeros pueden elegir las paradas para subir y bajar de acuerdo a los lugares que deseen visitar, algo que recomiendan para tener una experiencia mucho más amplia, más alla de realizar el recorrido completo en el micro.
"La relación entre la Ciudad y el Bus Turistico es fudamental, nosotros sabemos que la experiencia del pasajero es clave para evaluar nuestro producto". Tanto así Hasrun insistió a los agentes de viajes que inviten a sus pasajeros a bajar en las paradas y vivir la experiencia de cada sitio, cada museo, parque o edificio para aprender y conocer mucho de la historia, gastronomía, costumbres, arquitectura y arte de la Ciudad. A la fecha se registran 3 paradas por pasajero durante las 24 horas, por lo que estiman deberían ser más para que puedan conocer y disfrutar de los barrios porteños.
Los recorridos son circulares, tienen una duración de 3 horas y media y se realizan entre las 9 y las 17 horas con frecuencias de 20 minutos en condiciones normales.
El recorrido actual tiene 22 paradas y los pasajeros pueden elegir las paradas para subir y bajar de acuerdo a los lugares que deseen visitar, algo que recomiendan para tener una experiencia mucho más amplia, más alla de realizar el recorrido completo en el micro.
"La relación entre la Ciudad y el Bus Turistico es fudamental, nosotros sabemos que la experiencia del pasajero es clave para evaluar nuestro producto". Tanto así Hasrun insistió a los agentes de viajes que inviten a sus pasajeros a bajar en las paradas y vivir la experiencia de cada sitio, cada museo, parque o edificio para aprender y conocer mucho de la historia, gastronomía, costumbres, arquitectura y arte de la Ciudad. A la fecha se registran 3 paradas por pasajero durante las 24 horas, por lo que estiman deberían ser más para que puedan conocer y disfrutar de los barrios porteños.
"Nosotros entendemos que este producto tiene mucho futuro, es por eso que estamos mejorándolo constantemente y pensamos traer y mejorar muchas cosas que se están haciendo afuera", afirmó Hasrun.
Desde sus inicios en el año 2008, el Bus Turístico fue creciendo y acomodándose a las necesidades del pasajero. Con el paso del tiempo el Bus fue vector de desarrollo de los barrios ya que se notaba que por donde circulaba, había un gran crecimiento, por ello desde la empresa, insisten en ir agrandando la ruta y zonas con otras paradas, y estiman que para que esto funcione se tienen que combinar tres cosas fundamentales: una buena ciudad, un desarrollo conjunto y un buen servicio. Hay muchos factores que influyen pero desde Buenos Aires Bus siempre brindarán el servicio de la mejor manera posible cumpliendo con el recorrido pactado o buscando alternativas.
Los cuatro compromisos claves que asume la empresa
- La Ciudad de Buenos Aires: Trabajan juntos para potenciar la experiencia del pasajero con visón de futuro
- Servicio: Llevan una constante capacitación de sus RRHH con la flota más moderna de la Argentina y el mejor servicio técnico del mercado, lo que marca su fiabilidad.
- Pasajero: Poner a su disposición el mejor servicios del mercado y asegurarse que viva plenamente la experincia de conocer Buenos Aires. La Experiencia es todo.
- Socios: Mantener las relaciones comerciales saludables apuntadas al crecimiento mutio. Flexibilidad para mejorar la rentabilidad.
Durante la capacitación, los presentes pudieron hacer las preguntas necesarias para conocer el producto y al finalizar realizaron el recorrido en el Bus saliendo desde la parada de Córdoba y Florida para vivir una experiencia muy agradable.
Sobre Buenos Aires Bus
Buenos Aires Bus, es una Unión Transitoria de Empresas, conformada por las prestigiosas compañías Derudder Hnos y Rotamund S.R.L. para la operación del Bus Turístico de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Derudder Hnos S.R.L. Es propietaria de Flecha Bus, la empresa líder en el mercado del transporte de pasajeros del MERCOSUR. Desde hace 50 años trabaja con el compromiso y la responsabilidad de brindar la mejor calidad de servicio dentro del mercado del transporte. Para ello, cuenta con una moderna flota, equipada con la más avanzada tecnología, que se renueva permanentemente. Opera cubriendo más de 20 provincias en Argentina e internacionalmente, presta servicios en Brasil, Uruguay, Paraguay y Bolivia.
La compañía realiza activos planes de capacitación para su personal en diversas temáticas como atención al cliente, seguridad vial, y adaptación a nuevas tecnologías. Como parte del compromiso con la calidad, desde el año 2002, se certifica la norma de calidad ISO 9001:2008; y, a partir de 2008, se certifica la Norma IRAM 3810-2006 la cual especifica requisitos que las empresas pueden adoptar para el desarrollo de un transporte seguro de pasajeros.
Rotamund. Fundada en el año 1963 por su actual socio gerente, Sr. Roberto Petti es una empresa de Turismo nacional e internacional, con más de 46 años de trayectoria en el mercado. La mencionada trayectoria está avalada por una conducta ética intachable así como también, idoneidad y prestigio profesional en la atención de pasajeros individuales y corporativos pertenecientes a importantes y prestigiosas empresas de Argentina. A partir del año 2008 la empresa ha certificado la norma de calidad ISO 9001:2000.
Sobre Buenos Aires Bus
Buenos Aires Bus, es una Unión Transitoria de Empresas, conformada por las prestigiosas compañías Derudder Hnos y Rotamund S.R.L. para la operación del Bus Turístico de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Derudder Hnos S.R.L. Es propietaria de Flecha Bus, la empresa líder en el mercado del transporte de pasajeros del MERCOSUR. Desde hace 50 años trabaja con el compromiso y la responsabilidad de brindar la mejor calidad de servicio dentro del mercado del transporte. Para ello, cuenta con una moderna flota, equipada con la más avanzada tecnología, que se renueva permanentemente. Opera cubriendo más de 20 provincias en Argentina e internacionalmente, presta servicios en Brasil, Uruguay, Paraguay y Bolivia.
La compañía realiza activos planes de capacitación para su personal en diversas temáticas como atención al cliente, seguridad vial, y adaptación a nuevas tecnologías. Como parte del compromiso con la calidad, desde el año 2002, se certifica la norma de calidad ISO 9001:2008; y, a partir de 2008, se certifica la Norma IRAM 3810-2006 la cual especifica requisitos que las empresas pueden adoptar para el desarrollo de un transporte seguro de pasajeros.
Rotamund. Fundada en el año 1963 por su actual socio gerente, Sr. Roberto Petti es una empresa de Turismo nacional e internacional, con más de 46 años de trayectoria en el mercado. La mencionada trayectoria está avalada por una conducta ética intachable así como también, idoneidad y prestigio profesional en la atención de pasajeros individuales y corporativos pertenecientes a importantes y prestigiosas empresas de Argentina. A partir del año 2008 la empresa ha certificado la norma de calidad ISO 9001:2000.