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Turismo de Entre Rios brinda herramientas para lograr mayor calidad

A través del segundo Taller del Programa de Directrices de Competitividad para Organizaciones Turísticas  se abordaron los ejes referidos a Planificación Económica-Financiera, Marketing, RSE, Atención y Cuidado del Usuario/cliente/turista.

26.07.2018 16:37 |  Ministerio de Turismo de Entre Rios | 

En la Secretaría de Turismo y Cultura de Entre Rios, se desarrolló el segundo “Taller del Programa de Directrices de Competitividad para Organizaciones Turísticas”, al que asistieron los Gerentes de las Pequeñas y Medianas Empresas adheridos al mismo.

En dicho taller se abordaron los ejes referidos a Planificación Económica-Financiera, Marketing, RSE, Atención y Cuidado del Usuario/cliente/turista a cargo del Consultor en Calidad Turística Néstor Bardeci, junto a la Coordinadora del Programa, Lic. Mailén Córdoba, y la referente provincial Vilma Bertolini.

Posteriormente en horas de la tarde se iniciaron las visitas técnicas, las que proseguirán durante dos días más, en cada una de las Organizaciones participantes, las que se sitúan en la micro-región del Paraná y sus Aldeas.

Estas Herramientas de Calidad, posibilitan a las Organizaciones prestadoras de servicios turísticos, la mejora continua, la eficiencia en la gestión, la optimización de los recursos, la capacitación del talento humano, el cuidado ambiental y la responsabilidad social empresarial.

Cabe destacar que la implementación del Programa es posible por un trabajo conjunto entre el Ministerio de Turismo de la Nación, la Secretaría de Turismo y Cultura de la provincia de Entre Ríos y la secretaría de Turismo de la Municipalidad de Paraná.