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Capacitación de Sandals Resorts en Buenos Aires

Sandals & Beaches Resort, a través de sus representantes en Argentina, Premier Reps, realizaron una capacitación sobre la cadena hotelera de lujo para conocer mejor el producto y sus novedades.

22.08.2014 09:50 |  HSM Realizaciones | 

Mediante un desayuno de trabajo realizado en el Sheraton Libertador de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, la Gerente de Ventas de Sandals Resorts para América Latina, Arlene (Ally) García expuso todos los servicios de esta cadena de lujo. García estuvo acompañado por Alfredo Suárez, y Cesar Suárez, de Premier Reps.

Tips y técnicas de ventas para el producto fueron herramientas importantes para que los agentes de viajes y operadores presentes puedan ver más de cerca los servicios de los hoteles y marcarles las diferencias a sus pasajeros.

Sandals, lujo incluído para parejas. Beaches, lujo incluido para todos 
Habitaciones de variadas categorías. Traslados incluidos, opciones culinarias con excelente gastronomía internacional. Bebidas incluidas. Deportes acuáticos y terrestres. Servicio de habitación. Personal calificado. Gimnasio 24 horas a disposición. Todo detallado en un minucioso manual que servirá a la hora de vender los hoteles, para cada pasajero, para cada gusto y cada opción que el turista este buscando.

Garcia puso énfasis en la calidad del producto y su renombre, y el valor de todos los detalles que se brindan desde el momento en el cual el pasajero arriba a su hotel elegido.
Enamorarse del producto es la primera regla para que un agente de viajes pueda venderlo, y a su vez hacer que ese pasajero lo valore y vuelva, entendiendo la diferencia con todos los otros hoteles que pueda encontrar a un precio menor.
Estos hoteles tienen un precio único y universal, tanto para el pasajero que ingresa a la web para consultar como para el agente de viajes, lo que constituye un gran respaldo y garantía para el vendedor.
“Queremos que nuestros clientes se sientan como en casa, lejos de casa”
, comentó Garcia.

Lo que marca la diferencia:

Programa Discovery Dining: 156 restaurantes donde se emprenderá un viaje por toda la gastronomía mundial. Hasta 19 restaurantes diferentes por resorts.
En Sandals, la gastronomía es uno de los más impresionantes aspectos destacados de las vacaciones todo incluido de lujo. El afamado maestro cocinero Walter Staib, receptor de premios culinarios más prestigiosos del mundo, ha reunido un equipo de cinco estrellas de chefs formados en el extranjero con un talento único para transformar recetas celosamente guardados en veladas inolvidables. Menú especialmente armado para personas con dietas especiales por temas de salud.
Alojamientos de lujo:
Más de 26 categorías de habitaciones. Creadas en el espíritu de la verdadera opulencia con sala de estar separada y refinamientos tales como camas con dosel de caoba y baños de mármol. Todas las suites incluyen los servicios de un conserje que se dedica a cumplir todos sus caprichos. Suites de gama alta también incluyen lo último mimos - un mayordomo personal.
Las mejores playas a pasos del resort: En seis de las más bellas islas en una región famosa por sus interminables extensiones de arena blanca, aguas turquesas exquisitas y románticas puestas de sol. Desde pulso del reggae cálido de Jamaica al ritmo sofisticado de las Bahamas y de la majestad volcánica de Santa Lucía al exótico encanto de Antigua
Servicio de Mayordomo: Sólo está disponible en el más alto nivel de suites para clientes más exigentes con las más extremas normas de servicio y lujo, donde se anticipa todas las necesidades del pasajero.

Y más...
-Deportes terrestes y acuáticoas de todo tipo con instructores que se encargan de asesorar y acompañar
-Campos de Golf de cortesía, según la categoría, en Bahamas, Ocho Rios, etc
-Programas de buceos, el mas completo del Caribe, hasta 240 sitios para practicar.
-Piscinas de agua fría y caliente, sauna dentro de las instalaciones de Spa, incluidas para cualquier categoría. Solo se cobran los tratamientos de Spa.
-Islas mar adentro ubicadas muy cerca de Sandals Royal Bahamiam y Sandals Royal Caribean, desde donde los clientes son transportados en embarcaciones y allí tienen todas las comodidades; es como vivir dos vacaciones en una .

En los resorts de Beaches, las familias pueden vacacionar con niños, donde nunca se aburren porque estarán totalmente ensimismados en los campamentos para niños y adolescentes.
Niñeras profesionales, preparadas y entrenadas para brindar atención personalizada. Incluso para niños con capacidades diferentes. Servicio de cuidado personalizado en la propia habitación por las noches a pedido.
Personajes de Plaza Sésamo, que se encargarán de hacer los sueños de los niños realidad con jornadas interesantes y entretenidas en las cuales les enseñaran desde cocinar galletitas hasta leerles un cuento en su habitación.
Todos estos resorts incluyen un parque acuático desde la mañana temprano hasta la noche. Toboganes, ríos lentos, simuladores de surf, consolas de juegos, discotecas y mucho más entretenimiento.
Clases de buceo, Academia de DJ, como servicio extra para hacer un curso y poder armar su propia música.

Nadie puede aburrirse en unas vacaciones en Sandals o Beaches, todos pueden disfrutar porque cada resort tiene algo para cada elección.

Al finalizar se entregaron certificados de asistencia junto a un completo manual de trabajo. 



Más información:
www.sandasl.com
www.beaches.com

En Argentina
[email protected]


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